出現錯誤時

如果列印時發生錯誤，例如紙張用完或夾紙，電腦螢幕上會顯示疑難排解訊息，且印表機的警告(Alarm)指示燈和/或電源(ON)指示燈會閃爍。

如果您使用的是Windows，支援代碼(錯誤編號)可能會與訊息一起顯示。

如果您使用的是macOS，可以在遠端UI上查看支援代碼(錯誤編號)。

請按照訊息說明採取適當操作。

當電腦螢幕上顯示支援代碼和訊息時(Windows)：

關於如何解決帶支援代碼的錯誤的詳細資訊，請參見與印表機錯誤相關的支援代碼清單。

關於如何解決不帶支援代碼的錯誤的詳細資訊，請參見顯示訊息。

當警告(Alarm)指示燈和/或電源(ON)指示燈閃爍時：

根據造成錯誤的原因，閃爍模式和閃爍次數會有所不同。

當出現有明確原因和補救措施的錯誤時，例如未裝入紙張或夾紙時，警告(Alarm)指示燈將閃爍/亮起。

當出現可能需要修復的錯誤時，警告(Alarm)指示燈和電源(ON)指示燈將交替閃爍。

關於出現錯誤時指示燈閃爍/亮起的情況，請參見出現錯誤時的警告(Alarm)指示燈和電源(ON)指示燈。